退換貨政策
退換貨概述：
- 貨品一經售出，除非品質有問題或有其他合理原因，否則不設退款或退換。
- 如要求退款或退換，客人需於貨品寄出翌日起計7天內向本公司提出申請。
- 特賣場 (OUTLET) 貨品一律不設退款或退換。
退貨注意事項：
- 商品退回請保持商品完整，無污漬、無破損、未經使用、無下水過等損害商品之行為。
- 包裝完整，吊牌標籤未自行拆除，所屬配件一併附回。
- 發票隨商品一起附回，如是電子發票則免。
無法退/換貨的情況：
- 非全新商品，有明顯汙損，下過水，破洞、自己燙印縫紉加工等商品不完整之現象。
- 貼身商品，如內著、運動束衣褲、襪子等。
- 超過七天鑑賞期。
退費流程：
- 來訊告知退款原因及附上商品問題之圖片，經審核後將商品寄回，專員收到後會盡速處理退款事宜。
- 收到商品確認符合退貨資格之退費作業需約7-14個工作天，退費將針對原付款方式扣除金流手續費後進行退款，不接受門市現金退費，請耐心等候。
退貨運費：
- 原訂單運費將由買家自行負擔，退費之金額將扣除運費，訂單如已達免運費之標準，進行退貨將會於退款中扣除運費。
商品瑕疵換貨注意事項：
- 不超過七天鑑賞期。
- 保持商品完整，無污漬、破損、未經使用、無下水過等損害商品之行為。
- 發票隨商品一起附回，如是電子發票則免。
